游戏公益+让玩家的善

　　今年「久久公益节」期间，腾讯公益与腾讯互娱社会价值探索中心共同推出了「游戏公益+」，并将其作为「久久公益节」的六个分会场之一。

　　在过去的十几年时间当中，腾讯游戏在公益事业上进行了多个领域的探索，覆盖环保、文化传承、未保、关爱老人、乡村振兴、教育等多个领域。

　　而「游戏公益+」的推出则意味着在长达多年的尝试与探索后，腾讯游戏期望去推动游戏公益事业进入到更加深度的融合阶段，将游戏公益当成一个长期、可持续、系统性的事情去做。

　　过去的几年时间当中，游戏行业一直在积极的探索「游戏+」的社会价值，而在这其中，与公益事业的结合是一个常规但又合适的选择，几乎是游戏厂商都会去涉足的结合方向。

　　以腾讯游戏为例，在腾讯公益2015年推出99公益日后，每年的99公益日期间，腾讯游戏都会携多款产品积极参与其中。比如2021旗下近20款热门游戏如王者荣耀、和平精英、英雄联盟、火影忍者手游共同参与，聚焦于助力青少年健康成长和文物的数字化保护等公益项目。

　　在今年99公益日升级为「久久公益节」后，腾讯游戏旗下70余款产品，带动近亿玩家参与了环保、助农、教育关爱、文物保护等多个领域的公益项目。

　　和平精英、穿越火线系列产品、QQ飞车手游等20款热门游戏还结合自身产品特色推出定制化的游戏公益玩法。

　　比如和平精英联合玩家的力量，打造了100平方公里的珍稀物种栖息地，在沙漠地区种下10000棵树。又或者如桃源深处有人家，作为一款田园治愈风的模拟经营游戏，结合自身「吉祥萌兽」的游戏玩法，推出了「流浪动物守护计划」公益活动，玩家在游戏内投喂或爱心捐赠达到一定数量后，腾讯基金会就会与专业公益组织向流浪猫狗提供爱心口粮，串联游戏场景和线下公益。

　　「游戏公益+」平台提供的数据显示，过去十年间，有近2亿名游戏玩家通过腾讯游戏的产品参与公益活动，落地公益项目数百个。

　　互联网已经成为当前社会公众的核心活动空间，社会公益的发展需要适应社会公众这个的变化，并且还需要为公益储备和培育更多的公益用户，纵观整个互联网，游戏玩家是其中的核心群体之一。

　　2024年上半年游戏产业报告的数据显示，国内游戏市场的用户规模为674亿。不仅是数量庞大，游戏用户还有着年轻化、愿意为内容付费的特征，这与社会公益所需要的人群极其吻合。

　　事实也的确如此，2017年在慈善法实施一年后，民政部也曾对外公布相关数据，一年多时间，通过网络实施的捐赠超过10亿人次，捐赠金额超过20亿元，捐赠主体由80后、90后构成。

　　当下互联网公益所呈现的简洁化、年轻化、小额化趋势与游戏用户在互联网上呈现的特质相吻合。这也是为什么游戏与公益的结合会进展如此顺利的原因。

　　不仅仅如此，游戏这个载体不仅具备丰富的内容演绎能力和文化艺术价值，能满足多样化的公益需求，同时在交互形式上还有着独特的沉浸感和感染力。

　　这些特点使得游戏可以在不同的领域为公益提供更有针对性、更共情的公益体验和内容。简单来说通过游戏内容的演绎唤起玩家的情感共鸣，配合发放一些游戏当中的活动激励，从情感和物质两方面，让玩家更愿意参与其中。

　　这方面有着诸多的案例可以参考，比如阿里的蚂蚁森林，微信的运动捐步数，都是强调用户在公益项目中的参与感，其中蚂蚁森林本质上其实是一种模拟养成式的游戏玩法。

　　更高的沉浸感，更深度的参与感，这使得游戏给公益事业带来了更多的可能性。另外值得一提的是，游戏的多元场景可以更为自然的连接线上和线下，把线上的内容转化为线下的活动，比如电竞赛事、玩家周年庆典活动等。

　　由此呈现的结果是，持续的影响力（更持续）、便捷的参与方式（更容易）、用户的活跃（更积极）、多领域多形式的覆盖（更全面），这些都是游戏公益能够快速发展的底层支撑。

　　比如持续性的问题，目前来看很多游戏产品在与公益的合作当中更多的是停留在品牌表层正向价值的体现上；又或者是游戏与公益的结合十分生硬，与游戏的玩法、题材相关性不足，甚至有广告式的硬推，引起用户的反感；还有不得不提的一点是用户参与公益的形式仅限于游戏中的打卡，而后续进展如何用户无从得知进程与结果，用户参与公益的感知度并不高，仅仅是为了游戏内的奖励。

　　游戏公益+，本质上是一个连接游戏、玩家、公益的「平台」，借助游戏公益+，可以更为深入地观察玩家群体、游戏公益活动和内容，基于活动数据，为游戏提供更好的公益活动数据和优化方向，为玩家提供成长性的身份体系和可持续关注的公益参与反馈，推动游戏和公益的融合更加顺畅与适配，用户与公益之间更容易形成长期紧密的关系。

　　具体而言，对公益项目来说，通过统一调配和规划，可以根据游戏项目特性和玩家喜好提供更加适配的公益项目，实现公益效果的更大化，让公益项目更加顺利地推进到玩家群体当中，提升玩家的参与度。

　　对用户而言，公益善心的记录、实时追踪自己所参与的公益项目进展，看到公益项目的结果可以提高参与公益的感知，提升参与的热情。用户与公益之间的关系不再是单次的而是持续发生，一直联系。

　　对于游戏项目组而言，基于游戏公益+链接了腾讯公益的数千个公益项目，产品可以快速的适配到合适的公益，快速地落地公益合作，同时基于玩家的支持和反馈，可以更好的对后续内容针对性、系统性地自我提升和规划，把游戏公益作为一个可以与游戏内容真正结合的内容，长期去做运营，而不是简单的停留于表面。

　　截止目前，游戏公益+平台已经为王者荣耀、和平精英、穿越火线端游、穿越火线：枪战王者、英雄联盟手游、QQ飞车等17款游戏定制了专属的公益专区，十余个活动在久久公益节期间上线。

　　通过聚合的形式，将游戏、公益、玩家这三方群体连接，让游戏产品和玩家群体参与公益变得更加便捷和有趣，真正做到「既好玩，又公益」。

　　过去的十年时间当中，我们所探索的是游戏公益从0到1的过程，这个阶段当中，游戏与公益的结合被证明是一个不错的方式，也是一个可以被玩家群体和社会所接受的方式，期间也诞生了很多不错的合作案例。

　　接下来这十年，将是从1到100的过程，需要做的是让游戏与公益的结合更自然和便捷，让玩家参与公益时更快乐和持续，让公益的受众更广泛。

　　这需要游戏厂商更为认真的对待公益，我们也很高兴的看到有游戏公益+这样的项目推出，真正做到对游戏玩家、游戏公益负责，把游戏公益作为长期内容去做，让玩家的善意发生，让游戏的快乐得以传递。